三星宣布了Note7燃烧的原因。真诚地为严格的质量控制道歉

时间:2019-03-02 17:28:08 来源: 最好的时时彩平台 作者:匿名


三星电子于1月23日在首尔召开新闻发布会,宣布对Galaxy Note7事件的调查结果。相关调查显示,Galaxy Note7丢失的原因是电池。

三星电子无线公司总裁DJ Koh表示:“我们为追求创新和卓越设计设定了Galaxy Note7电池的规格和标准。这种电池的设计和制造存在问题,我们未能在Note7中发布。我们是对于发现和确认感到非常伤心和抱歉。“

三星电子表示将推出一系列增强功能以??避免类似事件。

据三星电子称,除了三星之外,美国保险商实验室(UL),Exponent Laboratories和德国莱茵TüV集团等第三方机构也委托三星调查Galaxy Note7事件可能性。

以下是三星电子官方网站的官方消息:

三星电子有限公司联合披露燃烧Note7的原因,推出针对未来产品安全的有针对性的措施

(2017年6月23日,首尔)经过几个月的深入调查和分析,三星电子今天在首尔召开新闻发布会,宣布与全球三家独立研究机构一起对Galaxy Note7活动进行调查的结果。加强措施,避免类似事件再次发生。

三星电子无线部门总裁DJ Koh详细介绍了调查的过程和结果。他真诚地向Galaxy Note7用户,运营商,零售商和分销商以及业务合作伙伴致歉,并感谢大家的耐心和支持。

在过去的几个月里,为了找出Galaxy Note7事件的原因,三星已经进行了详细而彻底的调查。在调查期间,三星仔细调查了Galaxy Note7的硬件,软件和相关流程,如装配,质量检查和物流。为了减少燃烧过程,三星使用了700多名公司研究人员和工程师来构建大型实验设备,测试了20多万个组装手机和3万多个电池,进一步澄清了问题的根本原因。与此同时,美国保险商实验室(UL),指数实验室和德国莱茵TüV集团等业界领先的第三方机构也委托对Galaxy Note7事件的可能性进行客观,公正和独立的调查。其中,UL总部位于美国,是一家在安全规范和认证领域具有可信度的专业机构。 Exponent总部位于美国,是一家专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TüV集团是一家国际公认的独立测试和测试机构。

三星电子无线业务部总裁DJ Koh表示,“从结论的角度来看,Galaxy Note7因电池而烧毁。为了追求创新和优秀设计,我们为Galaxy Note7设定了规格和标准。电池,电池设计。对于制造过程中我们未能在Note7发布之前找到并确认的问题,我们感到非常难过。“

经过几个月的深刻总结和努力,三星从Galaxy Note7事件中汲取了深刻的教训,完全融入各种流程和企业管理系统,并对产品可靠性做出了新的承诺,并将在未来全面实施。

对于Note7事件,三星开发了“8电池安全检查措施”,以确保电池安全可靠。

“8电池安全检查措施”包括安全检查,电池外观检查,X射线检查,电池拆卸检查,TVOC检查,δOCV测量,充放电检查以及用户使用场景中的安全检查。

此外,三星在产品规划阶段采用了“多层安全措施协议”。多层安全协议将对设备的每个部分实施严格的安全标准,包括总体设计和使用的材料,硬件强度和尺寸以及新的软件算法。同时,它将提高电池充电温度,充电电流和充电持续时间的安全性。

此外,三星还建立了“零件专业团队”,以开发和管理核心组件的设计,验证和项目管理。同时,为了客观地评估安全问题,三星组建了一支来自学术界和工业界的专家咨询团队。三星电子大中华区产品战略与研发总裁王伟先生表示:“创新是三星的DNA。在确保用户安全和产品质量的前提下,我们不会停止创新的步伐。作为中国最大的外商投资企业,三星我们将深入研究中国消费者的偏好和使用习惯,并继续研发满足中国消费者需求的产品。“